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物业托管保洁员工手册

发布时间:2018-12-14 11:33:02
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物业托管人员管理制度

一、管理人员任职要求与岗位职责

1、任职要求

     管理人员要求全日制大专以上学历,有一定的物来管理基础,热爱本职工作,能适应本岗工作,年龄在28-45之间,男女不限,踏实肯干。

2、岗位职责

     2.1、负责全部保洁员的日常管理工作,协调与服务单位的工作调配,做好日常工作安排,严格按照员工管理办法监督员工考勤制度。

     2.2、培训员工爱岗敬业精神,不断提高业务水平,拓展员工升职空间,树立员工职业操守。

     2.3、培养员工职业技能,熟悉工作的细节,树立职业道德与安全操作意识。

云南11选5遗漏数据     2。4、服从上级领导的工作安排并按时按量安成、

保洁员

二、员工守则

1、保洁员应提前10分钟到指定地点签到,更换工装,不得代签,并听从当班领导的工作安排,召开班前会。

云南11选5遗漏数据2、上班时间必须按规定着装,要求仪表整齐,服装二净,佩带工号牌,员工上岗时,就精神饱满,面带微笑,顾客至上的宗旨。

3、当班时间不得在工作区域内高声谈话。喧哗、打闹、唱歌、吃零食等。

4、当班时间不准长时间接打私人电话,不会客、不处理私事。如遇特殊情况,应向本部门主管请示,批准后方可离开。

5、严于律己,自觉遵守商场或单位的各项规章制度,做到不迟到、不早退、不旷工、

6、请事假、病假必须按有关规定办理请假手续,未经批准,不得擅自离开岗位,未经批准脱岗按旷工记录。

7、捡拾物品要及时上缴并登记入册,不得私藏,否则按偷窃处理,并移交公安机关处理。

8、上班要做好工作记录,并及时上报工作中出现的空发状况。

9、保洁员必须按部门所规定的标准和操作程序尽职尽责地去完成自己的本职工作任务,并接受上级主管的栓查。

10、工作期间不得看书、看报、聊天等。

云南11选5遗漏数据11、爱护场所财务和设施设备,节约用水、用电和易耗品,损坏工具和场所财产按照有关规定进行赔尝。

云南11选5遗漏数据12、加强安全意识,如发现不安全隐患,立即报告有关部门或保安部进行处理并做好登记。

13、公司给与员工足够的认同与肯定,每个员工都能得到应有提升和发展。


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